Facebook又出事！挪威作家本月初在Facebook上載著名「越南女孩」潘金福赤裸逃命的經典照片，被Facebook以「展示人體全裸照片」為由刪除，引起當地強烈反彈。正如筆者所言，Facebook必須承認本身是傳媒的事實，遵從專業傳媒的態度，否則只會繼續出事。
這張引發成為外交風波的「裸照」，攝於1972年越戰期間，照片中的9歲女孩潘金福赤身露體，皮膚被美軍燒夷彈嚴重燒傷，和同伴逃亡。該新聞照片刊登後，為結束越戰起了重要作用，反越戰輿論升溫，據悉連美國總統尼克遜看了也動容，促成翌年的巴黎停火和會。
這張如此具備歷史價值意義的新聞照片，無論如何也和「淫穢不雅」沾不上邊，豈料，挪威作家埃格蘭(Tom Egeland)、當地最大報章《挪威晚郵報》、以致女首相索爾貝格(Solberg)上載這張照片至Facebook時，被其電腦程式判斷為「顯示全裸性器官、臀部及女性全裸胸部」而遭刪除，引起挪威舉國嘩然，連首相也怒斥Facebook，竟然連戰爭新聞照片和兒童色情也分辦不清，刪除照片，嚴重程度形同修改歷史，結果Facebook不得不退讓，取消封禁潘金福照片。
事件發生，自然引起許多分析，例如Facebook編輯審查是否過嚴、有否侵犯言論自由、人工智能應否取代人類、甚至「朱克伯格意圖扮演全球新聞總編輯」等等，然而，筆者認為，Facebook最大的問題只有一個，正如舊文《Facebook篩選新聞醜聞》所言：Facebook攪不清楚及沒有肩負起本身是傳媒的事實。
讀者也許感到難以置信：Facebook也有編輯團隊，對用戶發佈的資訊有所篩選，怎會不察覺本身是傳媒及運作？答案是，嚴格來說，Facebook迄今仍以「社群平台」來執行其編輯運作，與「新聞平台」是有所不同。
關於這點，讀者不妨參考《信報》本月17日對香港教育大學講師章舜源博士的專訪。他指出：「Facebook當初的設計原意，是一個用來幫助人建立社交網絡的網站，它對內容的審查其實不是針對新聞內容，而是所有出現在其社交平台（不符合社群準則）的內容，因此只需訂立最基本的審查尺度，刪除色情、血腥、暴力之類社群主流認為不恰當的內容；但當Facebook開始有了傳播新聞資訊的角色，「不恰當」的界線，就會被內容的新聞資訊價值所模糊。」
朱克伯格創辦Facebook之初，也許純粹只想攪個連結大學同窗的社交網站，毋須遵守嚴謹的新聞法則。然而，發展至全球十幾億用戶的規模，這不僅是Mass Media，還是全球授眾最多的傳媒平台，朱克伯格不得不接受現實：Facebook早已經轉型傳媒了。根本早該轉聘專業新聞從業員為其編輯部把關，而非由電腦程式把關；並且還要引入一些約定俗成的傳媒守則，應用在日常操作上，而非由不熟悉傳媒運作的IT人去操作，結果鬧出把歷史照片誤作兒童色情照而刪除，法國ISIS恐怖分子FB直播殘殺警察的鬧劇。