楊浩然 -中小企借Pokemon捕捉商機
全球經濟不景氣持續，本港零售市道今年陰霾密布，6月零售業總銷貨價值按年下跌8.9%，零售行業各出奇謀催谷生意。難得Pokemon Go掀起熱潮，學曹仁超講「有智慧不如借勢」，趁熱潮方興未艾，不妨參考本地商戶案例。
坊間圍繞Pokemon Go推出的宣傳眾多，來來去去，其實只有三招，掌握這三招，便能借勢而行：
第一招：借運
環繞Pokemon Go精靈設計各種優惠，藉此催谷生意，譬如派對場地Free Dimension，本月初便宣佈，捉夠100款寵物小精靈，包場人頭費享九折優惠；Pacific Coffee亦表示，顧客凡出示捕捉到的比卡超，免費手調飲品升級。
比較高明的商戶，甚至會提供購物著數，要求顧客把小精靈改名，當客人上載Facebook，或打贏道場、成為「場主」時，其他玩家便可以見到其品牌名稱，直接在Pokemon Go世界做宣傳，這招相當值得中小企參考。譬如荃灣發記清水大閘蟹專門店，任何玩家把「大鉗蟹（Krabby）」改名「發記清水大閘蟹」，買黃油大閘蟹即享九折。Uber則指出，客人把任何一隻小精靈改名「#UberGOHK」，截圖上載Facebook，即可在指定日子免費任搭3小時。
第二招：借勢
主要是利用Pokemon Go道具Lure Module(誘惑模式)，大撒櫻花，引誘寵物小精靈出現，以及免費提供Wifi、充電器等「補給」，借此聚集玩家，這招最適合固定地點的店舖、商場——當然，大前提是附近有「補給站」。
例如領展、新地、九倉旗下商場、AEON百貨，便宣佈在不同時段散發Lure Module，九倉設立「訓練師支援隊」，提供高速Wifi、咖啡、按摩器和手提充電器等；新地更宣佈抓精靈「送$150 iTunes Card/Google Play Card」，吸引玩家到場消費；AEON表示，顧客於店內捕捉任何3隻小精靈，截圖上載官方facebook專頁，即可換取$5現金券。
別以為只有大商戶才能採用這招，中小企一樣可以，例如香港騎行馬鞍山店，利用Pokemon Go的AR功能，顧客於店內捕捉小精靈並截圖，即可以六八折購物，若捉到比卡超，更有半價優惠。事實上，店舖以Lure Module作招徠，實在本小利大——每個Lure Module售價是100遊戲幣，有效半小時，店舖以每天最長營業12小時計算，共須購買24個，即2,400個遊戲幣。猜猜兌換2,400個遊戲幣要多少？只需156港元！無論閣下做任何生意，要回本156港元，應該無難度？
第三招：借蟲
這招同樣利用遊戲鼓勵玩家四處捕捉精靈、所掀起的人潮，但分為主動、被動兩式，主動式「借蟲」，是設法吸引這股人潮來惠顧，譬如香港酒吧業協會新推的酒吧指南手機app，順應Pokemon Go熱潮，推出「Pokestop」搜尋功能，讓玩家下載後可以搜尋到有PokeStops的酒吧。這招較適合商戶聯盟、連銷式經營的中小企參考。
至於被動式「借蟲」，經營者要移船就磡，自行走到小精靈捕捉熱點，例如摩士公園、天水圍公園等，向玩家兜售，這招較適合售賣熟食、飲品、流動充電器的流動小販。譬如天水圍天秀路公園，有青年在公園外擺檔賣汽水，自製發光小精靈水牌吸客。
筆者這篇關於中小企如何借Pokemon捕捉商機的文章，僅供讀者應用於推廣現行業務，而非建議開拓新業務，例如教路代客「孵蛋」、「代練」、買賣Pokemon Go帳戶等，始終遊戲熱潮終有完結一天，忘記本業、追求熱潮，實在本末倒置。
上月